Kakobuy QC: Inspecione o Artigo Que Realmente Recebeu
O QC Kakobuy é o ponto de controlo entre a entrega do vendedor e o envio internacional.
Depois de um artigo chegar ao armazém, use as fotos e medições disponíveis para confirmar os detalhes visíveis antes de o colocar numa encomenda. O objetivo não é provar tudo sobre um produto. O objetivo é detetar problemas que possam ser vistos enquanto o artigo ainda está no armazém.
O QC é uma decisão, não uma galeria
Não veja as fotos de armazém como conteúdo para percorrer sem pensar. Dê a cada foto uma função.
Pergunte:
- É o artigo certo?
- É o indicador correto de cor e tamanho?
- Há manchas óbvias, danos ou problemas de construção?
- A forma parece razoável?
- Os detalhes impressos, bordados ou de ferragens estão onde se esperaria?
- Preciso de uma foto de medição antes de decidir?
Se as fotos existentes não conseguirem responder a uma pergunta importante, identifique o ângulo ou a medição em falta em vez de adivinhar.
Lista de verificação de QC para sapatos
Verifique:
- simetria geral do par
- forma da biqueira
- forma e altura do calcanhar
- fixação da sola
- problemas visíveis de cola ou costura
- posição da língua e da etiqueta
- etiquetas de tamanho esquerdo/direito
- estado da sola exterior
- comprimento da palmilha, se o tamanho for incerto
Uma foto de frente e de lado pode fazer um par parecer bem enquanto esconde um problema no calcanhar ou na sola exterior. Use vários ângulos quando a forma for importante.
T-shirts, hoodies e casacos
Verifique:
- alinhamento da frente e das costas
- colocação da estampa ou do bordado
- manchas visíveis
- estado das costuras
- alinhamento do fecho ou das ferragens
- comprimento da peça
- largura do peito
- comprimento da manga, quando o ajuste é crítico
- forma do capuz ou construção da gola em hoodies/casacos
Um tamanho em letra não é uma medição. Quando o tamanho é importante, compare as medições do armazém com uma peça que já possua.
Malas
Verifique:
- forma geral
- dimensões
- percurso do fecho
- fixação da alça
- acabamento das ferragens
- costuras nos pontos de tensão
- disposição interior, se visível
- simetria da pega
Acessórios
Verifique:
- dimensões
- estado do fecho ou fivela
- alinhamento
- arranhões na superfície
- colocação de gravação ou impressão, quando relevante
- peças incluídas
Os produtos pequenos podem parecer "corretos" numa foto grande angular mas ainda assim ter o tamanho errado. Peça uma medição quando a escala for importante.
Quatro decisões possíveis de QC
Aprovar O artigo corresponde à variante pretendida e o estado visível é aceitável.
Pedir mais evidências Não consegue decidir porque falta um ângulo ou medição importante.
Trocar O artigo é utilizável em geral, mas a unidade, o tamanho ou a versão não é a que quer, e a troca está disponível.
Devolver O artigo não se encaixa no seu plano e a devolução ainda é possível nas condições aplicáveis do vendedor/encomenda.
Tome a decisão antes do envio
A melhor decisão é a que é tomada antes do envio internacional, não depois da entrega.
Perguntas frequentes
São fotos de armazém usadas para inspecionar aspetos visíveis do artigo depois de chegar do vendedor e antes do envio internacional.
Não. As fotos estão limitadas pelo ângulo, pela iluminação e pelo que é visível. Use medições ou imagens adicionais quando uma decisão depender de algo que as fotos atuais não mostram.
Confirme primeiro o artigo, a cor e o tamanho/versão. Depois verifique os detalhes específicos da categoria, como forma, medições, ferragens, colocação da estampa ou costuras.
Reveja cada artigo primeiro, para não pagar envio internacional por algo que já sabe que não quer.